Over ons

Welkom bij Schmink by Famon

Bij Famon draait alles om kleur, creativiteit, en plezier! Wij zijn een familiebedrijf met een passie voor schminken, dat al jarenlang mensen helpt om zich te transformeren in wat hun verbeelding maar kan bedenken. Of je nu een professioneel artiest bent of gewoon op zoek bent naar wat schminkplezier voor een feestje, bij ons vind je alles wat je nodig hebt.

Ons Verhaal

Ons avontuur begon 40 jaar geleden toen Mattie en Wilma, gepassioneerde schminkliefhebbers en ouders, besloten hun liefde voor schminken te delen met anderen. Wat begon als stoffenwinkel veranderde al snel in ook een carnavalswinkel en groeide uit tot een familiebedrijf waar kwaliteit en creativiteit hand in hand gaan.

Vandaag de dag wordt Famon gerund door de hele familie, van grootouders tot kleinkinderen. Samen hebben we onze webshop gebouwd om iedereen toegang te geven tot de beste schminkproducten, tips, en inspiratie.

Onze Waarden

Schminken is voor ons meer dan alleen het aanbrengen van kleur op de huid; het is een manier om mensen te laten stralen en zelfvertrouwen te geven. Onze kernwaarden weerspiegelen dit:

  • Creativiteit: Wij geloven dat iedereen creatief kan zijn. Daarom bieden we een breed scala aan producten die geschikt zijn voor alle leeftijden en vaardigheidsniveaus.
  • Veiligheid en Kwaliteit: Al onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd en getest om ervoor te zorgen dat ze veilig zijn voor gebruik op de huid, zelfs voor de allerkleinsten.
  • Familieplezier: Schminken brengt mensen samen, en we vinden het belangrijk om dat plezier toegankelijk te maken voor elke familie. Onze producten zijn makkelijk te gebruiken, zodat iedereen – van kinderen tot volwassenen – kan meedoen.

Onze Missie

Onze missie is om mensen te inspireren en hen de middelen te bieden om hun creativiteit de vrije loop te laten. We willen van elk evenement, groot of klein, een kleurrijk en onvergetelijk moment maken. Met onze schminkproducten en creatieve ideeën is de enige grens je eigen verbeelding!

Het Team

Het team achter Famon bestaat uit familieleden die allemaal hun steentje bijdragen. Van het kiezen van de beste schminkmerken tot het schrijven van blogs en tutorials, wij werken als een hecht team om ervoor te zorgen dat jij het beste uit je schminkervaring haalt. We delen onze passie voor schminken en blijven leren en innoveren om onze klanten het nieuwste en het beste te bieden.

Waarom Schmink by Famon?

Wat ons uniek maakt, is onze persoonlijke benadering en onze toewijding aan kwaliteit. Als familiebedrijf begrijpen we wat belangrijk is voor gezinnen en professionals: veilige producten, gebruiksgemak, en natuurlijk veel plezier! Onze klanten waarderen onze snelle service, uitgebreide productkennis en de creatieve tips en ideeën die we graag delen.

Dankjewel!

We willen je bedanken voor het vertrouwen in ons en hopen dat je evenveel plezier beleeft aan onze producten als wij. Bij Schmink by famon ben je niet zomaar een klant, je bent onderdeel van onze kleurrijke familie.

Blijf in Contact

Heb je vragen of wil je inspiratie opdoen? Neem contact met ons op! Volg ons op sociale media voor de nieuwste schminkideeën, tutorials, en speciale aanbiedingen. We zijn altijd blij om je te helpen en je volgende schminkavontuur nog specialer te maken.

Verzendkosten en levertijd

Levertijd

Als je lekker hebt geshopt dan wil je jouw bestelling waarschijnlijk zo snel mogelijk in huis hebben ;-). We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk van je aankoop kunt genieten.  

Let op. Tijdens vakanties en drukke periodes kan de zending wat langer duren. We streven ernaar om je pakket natuurlijk zo snel mogelijk te verzenden.

Verzendkosten

Wij verzenden alle bestellingen binnen Nederland via PostNL. De kosten voor verpakken & verzenden zijn vanaf €5.95.

Bestellingen naar België en Duitsland zijn vanaf €7,50.

Gratis verzending binnen NL vanaf € 50,- (BE vanaf €65,-)

Retourneren

Retourneren

We hopen het natuurlijk niet, maar het zou zomaar kunnen dat je je bestelling hebt ontvangen en toch af wil zien van je aankoop. Zoals wettelijk is vastgesteld heb je het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je bestelling zonder opgaaf van reden aan ons te retourneren. Uiteraard dient het geretourneerde, ongebruikt te zijn, en voorzien zijn in de originele en onbeschadigde verpakking. 

Om iets aan ons te retourneren vragen we je vriendelijk om de volgende stappen volgen:

1. Stuur een mailtje naar info@schminkbyfamon.com met als onderwerp "Retour <bestelnummer>".

- Vermeld in je e-mail je naam, ordernummer, de reden van retour en het product wat je retour wilt sturen. 

2. Stuur de product(en), goed verpakt en voldoende gefrankeerd, op naar ons retouradres.

Let op! Je bent zelf verantwoordelijk voor de staat van jouw retourzending. Dus verzend het bij voorkeur per pakket zodat je een Track & Trace hebt. Deze verzendkosten zijn voor eigen rekening.

 

Retouradres

Schmink by Famon

Battenweg 8a

6051 AD  Maasbracht

 

3. Zodra wij je pakketje ontvangen hebben maken we een creditnota voor je aan.

Je ontvangt hiervan een e-mail. De creditering wordt binnen 14 dagen nadat we je retourpakket in ontvangst hebben genomen, het geld op je rekening teruggestort.

 

Retouren is niet mogelijk via de fysieke winkel. Voor overige vragen mag u altijd mailen naar info@schminkbyfamon.nl 

Let op: Om hygiënische redenen nemen wij geen schmink en make-up retour!

 

 

Betaalmethodes

Betaalmethodes

Bij ons betaal je voor jouw bestelling alleen met 100% veilige betaalmethodes.
Wij bieden de volgende betaalmogelijkheden aan:

  • iDeal
  • PayPal
  • Bancontact
  • Sepa
  • Creditcard

Zodra de betaling voldaan is, is het item écht voor jou gereserveerd en komt het z.s.m. jouw kant uit!

Garantie

Garantie termijn

Voor onze artikelen geldt een garantietermijn van 30 dagen.
Mocht binnen de garantieperiode een artikel beschadigd zijn of heb je een andere klacht, neem dan direct contact met ons op. Vergeet niet je ordernummer te vermelden en een duidelijke omschrijving van je klacht te geven.

De garantie is alleen geldig binnen de garantietermijn tenzij:

- de klacht is ontstaan door verkeerd gebruik
- de klacht is ontstaan door nalatigheid
- de klacht is ontstaan door het opzettelijk beschadigen van het product 

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

 

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van www.schminkbyfamon.com

Inhoudsopgave:

Artikel   1 - Definities

Artikel   2 - Identiteit van de ondernemer

Artikel   3 - Toepasselijkheid

Artikel   4 - Overeenkomsten

Artikel   5 - Artikelen

Artikel   6 - Prijzen

Artikel   7 - Betalingen

Artikel   8 - Levering

Artikel   9 - Eigendomsvoorbehoud

Artikel 10 - Ruilen of retourneren

Artikel 11 - Aansprakelijkheid

Artikel 12 - Copyright 

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
1.2 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
1.3 Dag: kalenderdag;
1.4 Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid;
1.5 Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
1.6 Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
1.7 Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt;
1.8 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
1.9 Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
1.10 Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2. Identiteit van de ondernemer

Www.schminkbyfamon.com, verder te noemen Schmink by Famon, is een online winkel voor schmink & bijbehoren.

Adres:

Battenweg 8a
6051 AK Maasbracht

E-mail klantenservice: info@schminkbyfamon.com
Kvk nummer: 91684595

Artikel 3. Toepasselijkheid
3.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten gesloten met gebruikmaking van de website www.schminkbyfamon.com, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.
3.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling geschiedt onder aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.

Artikel 4. Overeenkomsten
4.1 Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling van een klant door Schmink by Famon. Schmink by Famon is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op te vragen. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.

Artikel 5. Artikelen
5.1 De gebruikte afbeeldingen zijn ter illustratie. De kleur van de geleverde artikelen zou wat kunnen afwijken.
5.2 Er is van sommige artikelen maar 1 op voorraad. Het artikel kan al zijn verkocht, zonder dat dit op de site zichtbaar is. Hierover ontvangt u per e-mail bericht.

Artikel 6. Prijzen
6.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro’s inclusief BTW. Administratieve kosten zijn, tenzij anders vermeld, bij de genoemde prijzen inbegrepen. Voor bestellingen uit het buitenland gelden afwijkende voorwaarden.
6.2 Voor zendingen naar andere landen dan Nederland is de bijdrage in de verzendkosten afhankelijk van het betreffende land.
6.3 Schmink by Famon kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 7. Betalingen
7.1 Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail.
7.2 Betaling dient volledig binnen 7 dagen na orderdatum te zijn voldaan, waarna de bestelling zal worden verzonden.
7.3 Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Schmink by Famon.
7.4 Is de betaling niet ontvangen binnen 7 dagen na orderdatum, dan gaat het bestelde artikel weer in de verkoop.

Artikel 8. Levering
8.1 Schmink by Famon streeft ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden. Hiertoe is Schmink by Famon echter niet verplicht.
8.2 De uiterste verzendtermijn is 7 werkdagen na ontvangst van de betaling, behalve voor zover vertraging niet aan Schmink by Famon kan worden toegerekend. Bij verzending van uw bestelling wordt de verzending onmiddellijk per e-mail aan u bevestigd.
8.3 Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 7 dagen nadat de bestelling is geplaatst bericht.
8.4 Adressering gaat op basis van de door klant ingevoerde gegevens. Controleer dus goed de door u ingevoerde gegevens. Indien de gegevens door u niet juist zijn ingegeven is Schmink by Famon niet aansprakelijk voor verkeerd bezorgde bestellingen.
8.5 Verzending gaat via PostNL. U ontvangt voor verzending binnen Nederland een track & trace code, waarmee u uw pakket kunt volgen.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op grond van de ter zake van de geleverde producten gesloten overeenkomst(en) aan Schmink by Famon verschuldigd is, heeft voldaan.

Artikel 10. Ruilen of retourneren
10.1 Het ruilen van schmink en make-up is om hygiënische redenen niet mogelijk.                                                                          10.2 Voor retourneringen gelden de volgende voorwaarden:
a. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de tijd om aan te geven dat u uw bestelling wilt retourneren. Hierna heeft u 14 dagen de tijd om uw bestelling terug te sturen.
b. De goederen dienen in originele staat te zijn, d.w.z. ongedragen, met aangehecht kaartje en indien verpakt, in de originele verpakking te zitten. De verpakking van oorbellen mag niet zijn geopend. Indien de verpakking van oorbellen is geopend nemen wij deze niet retour. .
c. Indien u goederen wilt retourneren, dient dit per e-mail kenbaar te worden gemaakt aan Schmink by Famon via info@schminkbyfamon.com.
d. De kosten van de retourzending komen ten laste van de koper. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
e. Bij het volledig retourneren zal het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontbinding aan u overgemaakt worden.
f. Voor de terugbetaling wordt gebruik gemaakt van hetzelde betaalmiddel als dat de klant heeft gebruikt bij de aankoop, tenzij de klant instemt met een andere methode. Indien u gebruik heeft gemaakt van achteraf betalen, dan hoeft u het openstaande bedrag niet meer te betalen. 
g. De terugbetaling is kosteloos voor de klant. 

Retouren in de fysieke winkel (Famon Maasbracht) is niet mogelijk. Mochten hier nog vragen over zijn, kunnen die gesteld worden per mail. (info@schminkbyfamon.com)

Artikel 11. Aansprakelijkheid
11.1 Schmink by Famon is niet aansprakelijk indien een gebrek of schade aan uw bestelling ontstaat als gevolg van oneigenlijk gebruik
11.2 Schmink by Famon is niet aansprakelijk indien het aangegeven wasvoorschrift niet wordt nageleefd.

Artikel 12. Copyright

Op alle informatie op deze site berust auteursrecht. Het is dan ook niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Schmink by Famon informatie, foto`s etc. van deze site te kopiëren, te verspreiden of anderszins in welke vorm dan ook.

 


Klantenservice

Neem contact op

Stuur ons een bericht

 

Wij helpen je graag verder met al je vragen. Stuur ons een bericht of neem telefonisch contact met ons op.

 

Battenweg 8a
6051 AD Maasbracht